Fecha de vigencia: 08.02.2024

Bienvenido a Boss and Baby, donde su satisfacción es nuestra prioridad. Nos esforzamos para que su experiencia de compra sea placentera y sin preocupaciones. Tómese un momento para revisar nuestra política de devoluciones:

1. Elegibilidad de devolución: ofrecemos una política de devolución flexible que le permite iniciar una devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su artículo. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en su estado original: sin usar, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original.

2. Autorización de devolución: para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en bossandbabybedding@gmail.com . Nuestro equipo lo guiará a través del proceso de devolución y le brindará las instrucciones necesarias.

3. Devoluciones sin autorización: Es posible que no se acepten artículos devueltos sin autorización previa. Para garantizar un proceso sin problemas, comuníquese con nosotros antes de devolver cualquier producto.

4. Artículos dañados o defectuosos: si recibe un artículo dañado o defectuoso, notifíquenos de inmediato. Trabajaremos rápidamente para resolver el problema, ya sea proporcionando un reemplazo o emitiendo un reembolso.

5. Exclusiones de devoluciones: Ciertos artículos no se pueden devolver, incluidos productos perecederos, artículos hechos a medida o personalizados y artículos íntimos o sanitarios. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta sobre la elegibilidad de su artículo para devolución.

6. Envío de devolución: Los clientes son responsables del costo del envío de devolución a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte. Recomendamos utilizar un servicio de envío rastreable para su devolución y conservar el recibo de envío como referencia.

7. Procesamiento de reembolso: una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos el estado de aprobación. Si se aprueba, los reembolsos se procesarán al método de pago original dentro de 7 a 10 días hábiles. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según su institución financiera.

8. Reembolsos tardíos o faltantes: si no ha recibido su reembolso dentro del plazo previsto, vuelva a verificar su cuenta bancaria. Si el reembolso no se refleja, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito o banco. Si necesita más ayuda, comuníquese con nosotros en bossandbabybedding@gmail.com.

Dirección del remitente:

jefe y bebe

86 Morgan Avenue, Markham Ontario L3T 1R4, Canadá

Gracias por comprar con nosotros en Boss and Baby. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, no dude en contactarnos. Su satisfacción es nuestro compromiso.

Atentamente,

jefe y bebe